Lieferung

Wir geben unser Bestes, um Ihnen die höchste Service-Qualität zu bieten. Aufgrund der Vielfalt der angebotenen Waren können die Versandkosten und die Lieferzeit von dem Gesamtgewicht der bestellten Produkte, deren ihren Abmessungen sowie der gewählten Zahlungsart abhängen.

Die genauen Versandkosten werden stets auf der Produktseite angezeigt und im Laufe des Hinzufügens der weiterenr Produkte in den Warenkorb entsprechend aktualisiert.

Nach dem Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Zusammenfassung bestellten Produkte. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Eingang Ihrer Zahlung (Ausnahmen sind Zahlungen per Nachnahme und Kreditkarte, bei denen die Bearbeitung nach dem Eingang der Bestellung oder Zahlungsbestätigung erfolgt).

Die Zusammenstellung der bestellten Waren dauert 1-2 Werktage. Wir informieren Sie per E-Mail über die Statusänderungen Ihrer Bestellung. Sobald das Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Nachricht mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Bei Palettenversand kann es 2-3 Werktage dauern, bis die Ware versandfertig ist. Darüber informieren wir Sie ebenfalls beim Bestellvorgang.

Kunden, die über eine Trackingnummer verfügen, können den aktuellen Status und Standort der bestellten Ware selbstständig überprüfen. Durch die angegebenen Links (Sendungsverfolgungslinks der Versandunternehmen, die unsere Lieferungen zustellen) können Informationen direkt vom jeweiligen Versanddienstleister abgerufen werden.

Nach Eingabe der Sendungsnummer in das entsprechende Feld werden detaillierte Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit angezeigt.

Was kann man tun, wenn sich die Lieferung verzögert?

Sie können sich direkt mit dem beim Kauf ausgewählten Paket-/Speditionsdienst in Verbindung setzen und die Sendungsnummer angeben, um evtl. nähere Informationen zu erhalten.

Ruft der Kurierdienstmitarbaiter vor der Zustellung an?

Ja, aber diese Verpflichtung gilt nur für Spediteure, die eine Palettensendung liefern. Sollten die Teile in einem Paket versendet werden, ist der Paketbote nicht verpflichtet, dem Empfänger vorher anzurufen. Sollte ein Wunsch bestehen, dass der Paketbote vor der Zustellung anruft, sollte dies während des Bestellvorgangs im Feld „Hinweise für den Paketdienst” angegeben werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Paket-/Speditionsdienste

Ja, aber diese Verpflichtung gilt nur für Spediteure, die eine Palettensendung liefern. Sollten die Teile in einem Paket versendet werden, ist der Paketbote nicht verpflichtet, dem Empfänger vorher anzurufen. Sollte ein Wunsch bestehen, dass der Paketbote vor der Zustellung anruft, sollte dies während des Bestellvorgangs im Feld „Hinweise für den Paketdienst” angegeben werden.